천안에서 컴퓨터수리 방문해주신 고객님의
2011년식 컴퓨터입니다.
i5 1세대이지만 아직도 롤, 서든 등의 가벼운
게임은 물론 인터넷검색, 문서작업 등은
충분히 할 수 있는 사양입니다.
오늘 컴퓨터수리를 하러 오신 이유는
사용중에 마우스는 움직이는데 클릭이 안된다는 ㅠㅠ
이런경우에는 먼저 다른 마우스를 연결해서
마우스 불량여부를 확인해보는것이 좋습니다.
고객님께서도 확인해보셨지만 저도 다시한번
점검해봤더니 동일증상이 발생됩니다.
하드웨어를 개별 테스트해봐야하겠네요.
먼저 그래픽카드를 테스트해봅니다.
그런데 CPU온도가 금방 90도를 넘어버립니다.
이상태로는 CPU 테스트를 할 수 없으니
써멀구리스를 재도포하고나서 다시 테스트합니다.
CPU온도는 80도부근으로 유지되면서
정상적으로 테스트가 진행이 되다가 역시나
마우스가 클릭이 안되는 증상이 발생됩니다.
물론 마우스는 잘 움직입니다.
특별히 그래픽카드에서는 문제가 발생되지는
않았지만 저희 부품으로 교체해서 다시
테스트를 진행하였더니 30분이 지나도 문제가 없습니다.
한가지 차이점은 기존 그래픽카드는 외부전원 없이
메인보드에서 전원을 공급받는 타입이었고
저희 부품은 6핀 외부전원단자가 있는 타입이었습니다.
그래서 혹시 메인보드에 문제가 있는게 아닌가해서
저희 그래픽카드 테스트장비에 연결해서
다시한번 그래픽카드를 테스트해봤습니다.
문제가 전혀 발생되지 않고 마우스도 클릭이 잘됩니다.
그럼 메인보드쪽에 문제가 있다고 봐야하겠네요.
곰곰히 생각해보다가 메인보드 슬롯을
바꿔서 테스트해보기로 하였습니다.
기존에 연결되어있던 PCI슬롯 밑에 있는
세컨드 PCI슬롯에 연결했습니다만
동일하게 마우스가 클릭이 안됩니다. ㅠㅠ
그렇다면 대략 원인을 찾은것 같습니다.
추측하건데 메인보드에서 그래픽카드에 전원을
공급하는 부분에 문제가 발생되는것 같습니다.
그이유는
1. 외부전원을 공급하는 그래픽카드를 연결시 정상동작됨.
2. 테스트장비 즉 다른 메인보드에 연결시 정상동작됨.
이문제를 해결하기 위해서는 메인보드를 교체해야하고
윈도우7이 설치되어 있어서 윈도우도 재설치해야합니다.
설상가상으로 SSD상태도 좋지않아서 교체해야하구요....
이정도의 부품교체 및 수리를 한다는것은
지금 컴퓨터에는 과한 투자라고 생각되어서 고객님께
설명을 드렸더니 수리를 하지 않는쪽으로 결정하셨습니다.
네 당연한 결정입니다.
사용용도에 맞는 적당한 가격, 성능의 중고컴퓨터를
하나 구매하시는 편이 훨씬 낫다고 봅니다.
고객님께서도 메인컴퓨터가 더 있는 상황이라서
필요하면 그때 구매를 하시겠다고 하셨습니다.
이렇게해서 이번 컴퓨터수리건은 마무리를 하도록하겠습니다.
천안에서 컴퓨터수리가 필요하실때는
어디로 가시면 되는지 이젠 아시겠죠? ^ ^
벽산컴퓨터리싸이클(주)
041-578-2669 , 010-육삼육삼-2669
(신방동 1303번지, 주차 완전 편리함)
계단에서 키우는 식물들인데 그중 하나가 꽃을 피웠습니다. ^ ^